Gliederung des Buches:
Vorwort
Einleitung
1 Selbstbewusst und selbstsicher
1.1 Wie selbstsicher sind Sie’.
1.2 Selbstbewusst und unverschämte
1.3 Worin unterscheiden sich selbstsicheres, unsicheres und aggressives
Verhalten’.
1.4 Verhaltensweisen unterscheiden üben
2 Ein Modell sozialer Interaktion
2.1 Was geschieht in einer sozialen Interaktion
2.2 Schema der sozialen Interaktion
2.3 Kognition und Emotion – ein schwieriges Verhältnis
2.4 Verhalten – das, was wir tun
2.5 Situation – sie bewegt uns zum Handeln
3 Situationen vom Typ R – Recht durchsetzen
3.1 Wodurch zeichnet sich die Situation „Recht
durchsetzen“ aus?
3.2 Recht durchsetzen – aber wie’.
3.3 Wurde die Situation erfolgreich bewältigt?
3.4 Sind immer nur die anderen schuld’.
3.5 Selbstsicher handeln in der Situation „Recht
durchsetzen“
3.6 Zusammenfassung: Freuen Sie sich an allem, was Sie erreicht haben!
4 Situationen vom Typ B – Beziehungen
4.1 Wodurch zeichnet sich die Situation „Beziehungen“ aus?
4.2 Zufriedenstellende Beziehungen pflegen – aber wie?
4.3 Wurde die Situation erfolgreich bewältigt’
4.4 Verschlüsselte Botschaften richtig deuten
4.5 Selbstsicher handeln in der Situation „Beziehungen“
4.6 Zusammenfassung: Behalten Sie Ihre wahren Ziele im
Auge!
5 Situationen vom Typ S – um Sympathie werben
5.1 Wodurch zeichnet sich die Situation „um Sympathie
werben“ aus?
5.2 Um Sympathie werben – aber wie?
5.3 Selbstsicher handeln in der Situation „um Sympathie
werben“
5.4 Zusammenfassung: Hören Sie nicht auf zu üben!
6 Welche Situation gehört zu welchem Situationstyp?
7 Häufig gestellte Fragen
Literatur
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